課程時長：65分鐘
觀看期限：90天

『聰明的操作Tips，重新思考小店的經營方式！』
受到疫情影響，咖啡廳的生意和以前差好多，人流也不穩定..
又或是才剛開業，但實在是不知道該怎麼做宣傳？如何讓陌生網友認識你？
預算有限不能投廣告真的好煩惱……沒關係！這堂課就來告訴你，「免費的」該怎麼做？！

喔~原來！善用這些免費的社群工具，注意這些小細節， 也能有效做好社群經營，靠自己創造曝光、提高來店人流量~
講師以豐富的經驗，手把手教你店主必學社群流量秘訣、不花一毛錢，也能有效做曝光！

聰明的操作Tips，重新思考小店的經營方式！
小店大翻身 /小巷咖啡廳篇

品牌定位/ Google商家檔案/ Instagram/ LINE官方帳號
一、咖啡廳，真的是靠咖啡賺錢嗎？
二、格子術？教你重新思考小店的經營方式！
三、聰明的操作Tips！IG、FB粉專好重要
四、LINE官方帳號，超簡易的顧客管理Tips1！
五、LINE官方帳號，超簡易的顧客管理Tips2！
六、其他曝光策略（Google商家檔案、對外活動、美食網合作、口碑分享）

• 拆解IG、FB貼文種類與社群工具的實際運用
• LINE官方帳號原廠功能的活用，如何讓陌生客變熟客
• 學會使用LINE官方帳號製作標籤、做好回購客群管理
• 口碑行銷的種類途徑與簡易入門操作

• “咖啡廳”、”飲品店”等經營相關屬性的商家
• IG、FB圖文太過普通，發出去點閱率、互動率、轉單數低到不行
• 不曉得除了現有的各個平台媒體，還能延伸哪些媒體優化我的商店？
• 資訊不夠健全、工具不知如何操作，顧客是不是都找不到你..

駱泰宇｜Tony
生洋網路行銷事業部 主任

【專長】
中小企業數位轉型、數位廣告執行、電商行銷策略、OMO虛實整合行銷規劃

【經歷】
• STC教育訓練中心專任講師。
• 擅長將商業理論、商業實務、營銷策略相互搭配擬定完整策略。
• 協助知名品牌於整體產業下滑期間，成功轉型電商讓營業額成長三成並持續增長。
• 致力提供品牌有效營銷方案，以數據進行客製化滾動式調整，放眼未來提前做好市場行銷佈局。
• 服務客戶：Q Burger / 桃園市立美術館 / 德風健康館 / 國泰飯店 / 長榮生醫 / 南臺科大 / 電商 / 食品 / 生鮮 / 加盟 / 生醫 / 藝文 / 飯店 / 教育等二十多種產業領域。擅於協助品牌進行異業結盟及跨領域資源整合，更協助品牌於有限的資源內將效益最大化。